Chính sách bảo mật tại bi38

1. Dữ liệu được thu thập

bi38 thu thập các loại dữ liệu sau:

• Thông tin tài khoản: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin đăng nhập và các thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký tài khoản.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập và các dữ liệu kỹ thuật hỗ trợ dịch vụ.
• Thông tin thanh toán: Dữ liệu giao dịch nạp rút tiền bằng VND và các phương thức thanh toán địa phương.
• Cookies và công nghệ theo dõi: Các cookie nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hoạt động truy cập.
• Dữ liệu sử dụng: Hành vi chơi game, tương tác với dịch vụ và các thông tin liên quan để nâng cao trải nghiệm.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được dùng để:

• Cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ của bi38.
• Đảm bảo an toàn tài khoản và phòng chống gian lận.
• Hỗ trợ giao dịch tài chính hiệu quả và chính xác.
• Phân tích, nghiên cứu nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Gửi các thông báo quan trọng, khuyến mãi hoặc hỗ trợ khách hàng.

3. Cookies và các công nghệ theo dõi

Cookies là dữ liệu nhỏ lưu trên thiết bị của người dùng để hỗ trợ trải nghiệm và phân tích. bi38 sử dụng cookie để:

• Lưu giữ trạng thái đăng nhập và tùy chọn người dùng.
• Phân tích hành vi truy cập để nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Quảng cáo tùy chỉnh phù hợp với người dùng.

Người dùng có thể từ chối cookie qua cài đặt trình duyệt nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

bi38 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quy trình quản lý nghiêm ngặt nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát. Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích hợp pháp.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

bi38 cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Dữ liệu có thể được chia sẻ giới hạn với đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, hỗ trợ kỹ thuật hoặc theo yêu cầu pháp lý với sự bảo mật nghiêm ngặt.

6. Quyền của người dùng về dữ liệu

Người dùng có quyền:

• Truy cập và yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của mình.
• Chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác.
• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Hủy bỏ đồng ý thu thập dữ liệu bất cứ lúc nào.

Mọi yêu cầu có thể được gửi qua đội ngũ hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

bi38 nghiêm cấm người dùng chưa đủ 18 tuổi hoặc chưa đạt độ tuổi hợp pháp tại nơi cư trú tham gia sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm tra và kiểm soát nhằm ngăn chặn tình trạng này.